在寄送贵重物品时，不少用户会挑选“保价服务”以求更全面的保证。不出事的时分这个没问题，但出事之后怎么赔付便是个麻烦了。
据@共富视频，近来，曹先生爆料称，自己寄了一个全新的扫地机器人，官方价格5999元，保价金额为5000元，经过顺丰快递从西宁寄到上海，收件人收到货品后，在查看中发现外包装有破损，翻开发现扫地机器人的一个角也有损害。
曹先生表明，“他们只愿意赔付1500元，可是自己保价保了5000元，而产品的实践价值为4999元”。
对此，顺丰客服称，由于物品不是作废性的损坏，公司为曹先生申请了1500元折损赔付，物品不做收回。
据报道，当事人表明不能承受，自己分明保价5000元，却只能补偿1500元，现在两边还在洽谈中。
一些网友指出，“主要是破损，还能用，补偿1500合理，如果是坏了，用不了，顺丰应该赔5000”、“视频里真就一定点划损啊一千五许多了吧”。