家电消费网4月10日讯 昨日，南京顾客陈先生投诉称，石头科技洗地机U10一年坏三次，他认为是质量上的问题要求退货，厂家不同意。据了解，陈先生是在2022年1月29日花费3599元在石头科技京东自营旗舰店购买了
昨日，南京顾客陈先生投诉称，石头科技洗地机U10一年坏三次，他认为是质量上的问题要求退货，厂家不同意。
据了解，陈先生是在2022年1月29日花费3599元在石头科技京东自营旗舰店购买了一台石头科技最新款洗地机U10。运用不到半年，就呈现质量上的问题，没办法运用。要求退货，商家做了换货处理。换了新机器后，运用7个月后，又产生毛病无法运用。
该顾客表明，石头科技洗地机U10他均匀每个月运用一次，一年坏了三次。现在过了质保期，厂家让其送厂检修。”
家电消费网登陆黑猫投诉反应渠道，看到投诉石头科技洗地机和扫地机器人的底子原因是质量不过关、售后推诿。日前有顾客投诉称，其花费2349元购买的石头科技扫地机器人由于甲由进入导致电器毛病需返修。虽然还在三包期，可是石头科技表明，进虫按公司规则不能免费修理，需求付费才能够修理。对此，顾客表明是石头科学技术产品设计有缺点形成的，不应该让我们顾客买单。
揭露信息显现，2022年，石头科技归母净利润较2021年下降14.93%。在上一年第三季度起，石头科技经营收入同比由正转负，归母净利润是从第二季度开端与2021年对应同期相比呈下降趋势。
对此，工业分析师指出，曾作为ODM的石头科技首要担任出产小米定制产品。近些年来，跟着在不断“去小米化”的一起，其市值大幅度缩水，从前的千元股，现在股价仅剩余约三分之一。不仅如此，股东也在不断减持。(杜佳)